Sistemas ACD
    SYSCOM dispone de dos sistemas ACD "All in One" basados en las dos tecnologías más innovadoras y fiables del mercado, Dialogic y Asterisk.
    OpenCall es un sistema de comunicaciones que integra todas las prestaciones requeridas en los más avanzados Contact Center: ACD, Automarcación Predictiva, Grabación de Conversaciones, CRM-Gestión de Contactos, aplicaciones CTI, IVR, Screen Recording, Suite de Calidad,...
    @Sercom es un sistema modular de comunicaciones, basado en Asterisk, que dispone de los siguientes módulos: PBX, ACD, IVR, Grabación. Sistema ofrecido en la nube o en las instalaciones del Cliente.