ScreenRecording es un módulo que permite grabar la pantalla del agente.
    CARACTERISTICAS
    La grabación es totalmente transparente para el usuario.
    La grabación debe ser activada mediante alguno de los métodos de integración de SYSCOM (Webservice, OCX, DLL, ...)
    Totalmente integrado con VisionCalidad, aunque es un sistema autónomo que puede funcionar con otro sistema de grabación o sin él.