En la nueva era digital, las brechas en los sistemas brindan a los ciberdelincuentes la posibilidad de acceder a nuestra información personal y, por ende, a nuestra identidad. Sin embargo, los datos de voz, hasta la fecha, son difíciles de hackear para los cibercriminales. Precisamente por este motivo, bancos y empresas de telecomunicaciones están reemplazando, cada vez más, las preguntas de seguridad por la biometría de voz que, con solo unas palabras, es capaz de confirmar que eres quien dices ser, con una mejor precisión y con mayores niveles de seguridad que las contraseñas, pines o preguntas de seguridad. Además, esta tecnología también puede detectar grabaciones de habla real en vivo, permitiendo que, en caso de nos “roben” la voz, por ejemplo, mediante una grabación, esta resulte inútil a los ciberdelincuentes.
Fuente: https://www.contactcenter.es/predicciones-2018-tecnologia-digital-2018-22-11784/#
