SYSCOM nace como iniciativa empresarial en 1.995, como empresa especializada en soluciones para Contact Centers, creada por un equipo de profesionales altamente cualificados y con amplia experiencia en el sector.
En el año 2010, SYSCOM se integra en el grupo Cestel, que engloba 6 empresas con más de 70 profesionales y presencia en 9 países.
SYSCOM es líder en el desarrollo, instalación, mantenimiento y evolución de soluciones tecnológicas para la mejora continua de la experiencia de cliente.
Disponemos de más de 100 instalaciones en diversos sectores: BPO, administración pública, atención a cliente, banca, servicios, seguros, telecomunicaciones, seguridad…
en el mercado
en estos 24 años
funcionando en 24×7
Calidad de Servicio
Es nuestro principal valor y nos esforzamos día a día por mantenerlo y mejorarlo
Innovación
Mejora continua de nuestra oferta de soluciones y de la calidad y eficacia de nuestro I+D que nos permite desarrollar productos líderes en el mercado
Dinamismo
Syscom está en continua evolución para adaptarse a las necesidades de sus clientes y a la demanda actual del mercado, ofreciendo soluciones y servicios de tecnología avanzada.
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Reduzca el tiempo de atención telefónica mediante biometría de voz23/07/2019 - 12:59 pmSyscom le ayuda a reducir sus costes un 35% en las campañas de venta telefónica.23/05/2019 - 5:00 pmSyscom solventa la PLANIFICACIÓN OPERATIVA de los Contact centers mediante la solución WFM de Omnia.09/05/2019 - 2:55 pm