Un abanico de soluciones que abarca todas las necesidades de comunicación de un centro de contacto.

Configure su plataforma con las funcionalidades que su negocio realmente necesita: Inbound, automarcación, call blending, omnicanalidad, autoservicio y desplieguela en local o en la nube.

Dimensionamiento automático de las colas de espera, balanceo de carga de llamadas entre varios equipos, cola única omnicanal, … la lista de características avanzadas sería interminable, sin embargo lo realmente diferencial de las soluciones de Syscom, es la fiabilidad y un servio técnico cercano y de calidad.