WorkForce Management

Optimización

Las personas adecuadas en el momento adecuado.

Programamos turnos y horarios, con el personal mas adecuado  en cada unidad de negocio de acuerdo al pronóstico de demanda, sin afectar la atención al cliente por falta de recursos, y sin sobrecostes por exceso de personal.

La solución es capaz de prever resultados operativos simulando escenarios, mediante el análisis de sensibilidad de las variables de su negocio.

Controlamos los resultados operativos con cuadros de mandos actualizados en tiempo real.

Gestión en Tiempo Real
Conectamos los cuadros de mandos directamente a las fuentes de datos para obtener actualizaciones automáticas de los indicadores de gestión.
Accedemos a la información más actualizada en todo momento. Ofrecemos la posibilidad de visualizar el detalle del absentismo, fichajes fuera de horario y otras métricas relevantes de su negocio en tiempo real.

Pronóstico
Estimamos tendencias de la demanda, y patrones de comportamiento histórico de la productividad, absentismo, ausencias y otras variables relevantes de su negocio mediante un análisis estadístico de los datos acumulados en la plataforma.

Optimización

  • DESCANSOS
    Generamos de manera automática la programación de descansos más eficaces de acuerdo a los requerimientos del negocio.
  • ACTIVIDADES
    Programamos actividades individuales o grupales en horarios óptimos en segundos.
  • NUEVAS CONTRATACIONES
    Obtenemos información relevantes de horarios y días libres para nuevos ingresos, con el objetivo de realizar la contratación con las condiciones del momento donde más se precisen.